Mission To Accomplish

Pelatihan Internal

1500 Level Newbie

Aloha, Beonic!

Apakah sudah mendapatkan penjelasan terkait pelatihan internal dari Human Resource Dept.?

Jika dari pertanyaan di atas jawabannya, "Iya, sudah." maka ini sudah idealnya pelatihan internal ini untuk diikuti dan dituntaskan. Kami harapan kamu sebagai peserta dari pelaksanaan pelatihan internal ini untuk menerima dokumen pelatihan dan mengetahui siapa pendamping atau mentor selama pembelajaran berlangsung ya.

Apabila proses pembelajaran dari pelaksanaan pelatihan internal sudah selesai maka lakukan save point dengan mengisi formulir yang dapat diakses pada tautan di bawah ini!

Terima kasih...

Lebih Dekat dengan Mengenal Perusahaan

500 Level Newbie

Aloha, Beonic!

Pepatah mengatakan;

Tak kenal maka tak sayang.

Nah, biar makin sayang dengan PT. Beon Intermedia khususnya Jagoan Hosting.

Ikuti dan tuntaskan misi di bawah ini... Semangat!

1. Rekrutmen

Aloha, Beonic!

Selamat bergabung dan menjadi bagikan dari perusahaan ini!


Terdapat beberapa hal yang perlu disampaikan dan kamu ketahui antara lain;

Pretama, Berikut hasil kesenjangan kompetensi antara standar perusahaan dengan kondisi Beonic,

[table id=5 /]

Jika membutuhkan detail informasi dari hasil kesenjangan kompetensi tersebut dapat dilakukan diskusi dengan Human Resource Business Partner terkait atau User yang mana sekarang menjadi Lead pada tim tempatmu bergabung.

Kedua sekaligus terakhir. Guna tindak lanjut kesenjangan kompetensi tersebut. Beonic mendapatkan ksempatan berupa pelatihan internal. Perihal detail teknis pelaksanaan pelatihan internal akan disampaikan oleh Training and Development Specialist yang mana bagian dari Human Resource Dept.

Jika poin di atas sudah dipahami dan bersedia melanjutkan ke tahap berikutnya oleh Beonic ybs maka lakukan save point dengan mengisi formulir pada tautan di bawah ini yang sudah disediakan. Terima kasih...

Latihan Pengelolaan Komplain

2000 Level Pupil

Aloha, Beonic!

Masih ingat dengan salah satu misi sebelumnya yang erat kaitannya dengan pengelolaan komplain pelanggan?

Pada misi kali ini adalah saatnya pembuktian...

Jika kursus tersebut ada bagian materi yang terlewat atau membutuhkan penguatan, kamu masih ada kesempatan untuk meninjau ulang dengan mengaksesnya pada tombol di bawah ini;

Karena sebelumnya sudah menyelesaikan kursus tersebut maka dapat dikatakan secara tingkat pemahaman itu sudah baik. Kemudian pembuktian yang dimaksud adalah diharapkan selain peserta memahaminya dapat pula menggunakan pengetahuan yang dimiliki ke dalam aktivitasnya ketika melakukan pekerjaan. Detail pembuktian tersebut yaitu;

  1. mampu mengklasifikan jenis komplain,
  2. mampu mengklasifikaskan jenis pelanggan
  3. dan mampu merancang untuk penanganan komplain dari pelanggan

Pada ke-tiga (3) poin di atas tidak ada batasan maksimal untuk diselesaikan namun terdapat minimalnya yakni; dua puluh (20) isu yang berkaitan dengan pengelolaan komplain.

Lakukan diskusi dengan pendamping atau mentor terkait teknis pelaksanaannya. Jika pembelajaran dengan pelatihan ini sudah selesai maka save point perlu dilakukan dengan mengakses formulir yang tertera pada tautan di bawah ini.

Terima kasih...

Sertifikasi LPIC-1

2000 Level Pupil

Aloha, Beonic!

Kamu sekarang ada pada misi sertifikasi LPIC-1...

Apa itu LPIC-1?

Jadi, ada beragam sertifikasi Linux yang ada di luar sana seperti; RHCSA, CompTIA Linux+ dan LPIC adalah salah satunya. LPIC sendiri memiliki tingkatannya, LPIC-1 merupakan tingkat dasar untuk linux administrator, kemudian LPIC-2 lanjutan dari LPIC-1 yang dapat digunakan untuk linux engineer, dan LPIC-3 untuk sertifikasi linux enterprise professional.

Pada tahap ini kamu diharapkan dapat mengikuti dan mampu menuntaskan sertifikasi LPIC-1 ini.

Bagaimana caranya?

  1. Akses laman resmi dari penyelenggara sertifikasi linux (LPIC-1) di sini
  2. Lakukan pembayaran dan berkaitan dengan administrasi untuk mengikuti sertifikasi LPIC-1 tersebut
  3. Setelah administrasi selesai dilakukan, nantinya dari vendor akan mengirimkan informasi maupun instruksi selanjutnya yang perlu dilakukan oleh Beonic sebagai calon peserta sertifikasi
  4. Persiapan apa yang menjadi syarat pelaksanaan sertifikasi
  5. Ikuti sertifikasi sesuai waktu yang telah ditentukan
  6. Selamat mengerjakan!

Saya ada pertanyaan atau membutuhkan diskusi lebih detail terkait ini!

Oke... Sebagai calon peserta sertifikasi LPIC-1, Beonic dapat melakukan diskusi langsung dengan Head of Operatio Division, Human Resources Business Partner Operational, atau Training and Development Specialist.

Apa ada informasi tambahan untuk saya sebagai calon peserta sebelum melaksanakan sertifikasi LPIC-1?

Tentu ada... Antara lain;

  1. Jika mengacu halaman sertifikasi LPIC-1, di sana terdapat beberapa sumber belajar yang dapat dijadikan referensi belajar
  2. Lakukan diskusi dengan rekan lainnya untuk mendapatkan informasi tambahan dari pelaksanaan sertifikasi LPIC-1 yang pernah ia ikuti
  3. Lakukan diskusi dengan lintas departemen yang memiliki pemahaman dan kemampuan mumpuni terkait sistem operasi linux, seperti; seseorang dengan posisi; Server Engineer, Senior System Administrator, System Administrator, atau bahkan Product Developer
  4. Lakukan reviu beberapa sumber belajar yang ada, seperti;
  5. Lakukan validasi pemahaman dengan diimbangi dengan praktik atau suatu studi kasus
  6. Ada lagi? Lakukan eksplorasi selain lima (5) poin yang disampaikan di atas!

Jika proses sertifikasi LPIC-1 ini sudah Beonic ikuti dan tuntaskan, maka lakukan save points dengan mengisi formulir pada tautan di bawah ini!

Terima kasih...

Pelatihan Internal

1500 Level Newbie

Aloha, Beonic!

Apakah sudah mendapatkan penjelasan terkait pelatihan internal dari Human Resource Dept.?

Jika dari pertanyaan di atas jawabannya, "Iya, sudah." maka ini sudah idealnya pelatihan internal ini untuk diikuti dan dituntaskan. Kami harapan kamu sebagai peserta dari pelaksanaan pelatihan internal ini untuk menerima dokumen pelatihan dan mengetahui siapa pendamping atau mentor selama pembelajaran berlangsung ya.

Apabila proses pembelajaran dari pelaksanaan pelatihan internal sudah selesai maka lakukan save point dengan mengisi formulir yang dapat diakses pada tautan di bawah ini!

Terima kasih...

Latihan Pengayaan Produk

2000 Level Pupil

Aloha, Beonic!

Kita awali misi ini dengan sebuah hasil penelitian yang menyatakan bahwa;

Adanya pengaruh kemampuan dalam product knowledge dan price secara signifikan terhadap keputusan pembelian pada produk. Halim, E., & Herdinata, C. (2017)

Penelitian yang lain memiliki hal serupa,

Terdapat variabel yang memiliki pengaruh terhadap minat beli suatu kelompok terhadap produk yaitu brand equity dan product knowledge. Limartha, M., & Erdiansyah, R. (2019)

Begitu juga dengan penelitian ini,

Aktivitas yang menunjukkan kualitas dalam pelayanan, kecakapan product knowledge, dan word of mouth memiliki pengaruh terhadap proses pengambilan keputusan orang untuk melakukan pembelian. Satria, A., & Oetomo, H. (2019)

Berdasarkan dari hasil tiga (3) penelitian yang pernah dilakukan tersebut, ternyata memiliki kecakapan product knowledge dan pemberian pelayanan merupakan hal yang penting untuk dimiliki oleh setiap orang di dalam perusahaan tanpa terkecuali termasuk Customer Service Specialist.

Nah... Pada misi kali ini kamu diharapkan mampu mengikuti dan menuntaskan akan pelayanan dan product knowledge guna mempertajam kemampuan tersebut. Secara teknis pelaksanaan, lakukan diskusi dengan pendamping atau mentor ya.

Jika nantinya sudah menyelesaikan misi ini, lakukan save point dengan mengisi formulir pada tautan yang sudah disediakan di bawah. Terima kasih...


Pengaruh Product Knowledge Dan Price Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk The Capital. BIP’s JURNAL BISNIS PERSPEKTIF, 9(1), Hal. 1 - 9. https://doi.org/10.37477/bip.v9i1.40

Pengaruh Brand Equity dan Product Knowledge Terhadap Minat Beli Konsumen Komunitas Hello Beauty Jakarta pada Produk Wardah. Prologia, 2(2), 426–433. https://doi.org/10.24912/pr.v2i2.3723

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Product Knowledge dan WOM Terhadap Proses Pengambilan Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, Vol 5 No 5 (2016)

Sertifikasi WordPress

250 Level Newbie

Aloha, Beonic!

Sebelumnya selamat datang pada misi sertifikasi WordPress ini, dimana kamu diharapkan dapat mengikuti dan menuntaskan sertifikasi WordPress yang sudah disediakan nantinya.

Mengapa sertifikasi WordPress ini perlu diikuti?

Hal utama yang perlu kamu tahu diawal ini masih ada kaitannya dengan produk Insta. Masuk ingat kan ya? Produk tersebut menggunakan CMS WordPress sebagai pondasinya.

Jadi, salah satu bukti bahwa Beonic sudah memiliki pemahaman CMS WordPress maka perlu sertifikasi WordPress ini.

Bagaimana caranya?

  1. Akses halaman sertifikasi WordPress di sini
  2. Kemudian, scroll ke bawah. Nantinya terdapat tombol "Enroll", tekan tombol tersebut
  3. Maka akan diarahkan ke halaman baru yang menampilkan formulir masuk dan registrasi. Jika belum memiliki akun, lakukan registrasi dan gunakan email @jagoanhosting.com
  4. Setelah mengisi formulir registrasi, tekan tombol "Register"
  5. Melanjutkan tahap "Enroll" sebelumnya, akan diarahkan ke halaman sertifikasi
  6. Kerjakan soal dari sertifikasi yang sudah disediakan

Selama pelaksanaan sertifikasi WordPress tersebut, Beonic mendapatkan kesempatan tiga (3) kali, sehingga jika dirasa pada pengerjaan pertama atau kedua kurang puas dengan nilai atau apa yang sudah dikerjakan maka retake dapat dilakukan.

Jika proses ujian dari sertifikasi WordPress sudah selesai, lakukan save point dengan mengakses tautan di bawah ini.

Terima kasih...

Pengayaan WordPress

2000 Level Pupil

Aloha, Beonic!

Kami harap kamu masih ingat dengan sertifikasi WordPress sebelumnya atau tepatnya ketika level 1 ya...

Misi ini masih ada kaitannya dengan sertifikasi WordPress tersebut. Jadi, seseorang yang sudah memiliki sertifikat sertifikasi belum pasti sudah mampu mengevaluasi maupun menganalisis yang berkaitan dengan WordPress itu sendiri. Misal; mengatasi tampilan website yang hanya menampilkan warna putih saja, internet server error, error establishing database connection, failed auto-upgrade, connection time out, maintenance mode following upgrade, atau sebagainya.

Dengan adanya hal tersebut maka perlu adanya aktivitas guna validasi dari sertifikat sertifikasi tersebut, itu satu (1). Kemudian dua (2), hal yang penting lainnya yaitu mempersiapkan seorang Technical Support Specialist yang handal dan siap ketika menemui isu seputar WordPress untuk diselesaikan.

Aktivitas yang disinggung di atas yaitu;

  1. Membuat artikel seputar WordPress sebanyak lima (5) konten
  2. Menyelesaikan isu terkait WordPress sebanyak lima puluh (50) hal

Bagaimana detail pelaksanaannya?

Lakukan komunikasi dengan pendamping atau mentor untuk mendapatkan informasi detail atau diskusi lebih lanjut untuk menyelesaikan dua (2) aktivitas di dalam misi ini.

Jika dua (2) aktivitas tersebut sudah selesai, lakukan save points dengan mengisi formulir di bawah ini pada tautan yang sudah disediakan!

Terima kasih...

Sertifikasi WordPress

250 Level Newbie

Aloha, Beonic!

Sebelumnya selamat datang pada misi sertifikasi WordPress ini, dimana kamu diharapkan dapat mengikuti dan menuntaskan sertifikasi WordPress yang sudah disediakan nantinya.

Mengapa sertifikasi WordPress ini perlu diikuti?

Hal utama yang perlu kamu tahu diawal ini masih ada kaitannya dengan produk Insta. Masuk ingat kan ya? Produk tersebut menggunakan CMS WordPress sebagai pondasinya.

Jadi, salah satu bukti bahwa Beonic sudah memiliki pemahaman CMS WordPress maka perlu sertifikasi WordPress ini.

Bagaimana caranya?

  1. Akses halaman sertifikasi WordPress di sini
  2. Kemudian, scroll ke bawah. Nantinya terdapat tombol "Enroll", tekan tombol tersebut
  3. Maka akan diarahkan ke halaman baru yang menampilkan formulir masuk dan registrasi. Jika belum memiliki akun, lakukan registrasi dan gunakan email @jagoanhosting.com
  4. Setelah mengisi formulir registrasi, tekan tombol "Register"
  5. Melanjutkan tahap "Enroll" sebelumnya, akan diarahkan ke halaman sertifikasi
  6. Kerjakan soal dari sertifikasi yang sudah disediakan

Selama pelaksanaan sertifikasi WordPress tersebut, Beonic mendapatkan kesempatan tiga (3) kali, sehingga jika dirasa pada pengerjaan pertama atau kedua kurang puas dengan nilai atau apa yang sudah dikerjakan maka retake dapat dilakukan.

Jika proses ujian dari sertifikasi WordPress sudah selesai, lakukan save point dengan mengakses tautan di bawah ini.

Terima kasih...