Curriculum
- 7 Sections
- 35 Lessons
- 3 Hours
Expand all sectionsCollapse all sections
- Persiapan Pembelajaran5
- Beragam Jenis Komplain9
- Beragam Jenis Pelanggan6
- Contoh Penanganan Komplain4
- Cara Menangani Komplain8
- Role Play Komplain2
- Akhir Pembelajaran3